灵寿县公司党员服务队走访“煤改电”客户

发布日期: 2020-01-03

  “彭大哥,使用电暖气千万不要在上面盖东西,以免引起火灾。”“孙大叔,这两天大风降温,咱这采暖设备运行正常吗?用电方面还有啥需要?”2019年12月31日,国网灵寿县供电公司组织共产党员服务队到该县相托村走访“煤改电”客户,排查安全隐患,宣传安全用电常识,贴心服务“煤改电”客户温暖度冬。

  连日来,灵寿地区气温逐日下降,供暖负荷不断攀升。灵寿县公司深化“煤改电”安全保障,细化度冬服务措施,力保“煤改电”客户可靠供电。该公司多次召开保供暖保供电工作会议,完善保电工作方案,层层落实人员责任,确保每一台区、每一个配变都有专人负责。加强“煤改电”配套电网设备运行维护,安排运维人员密切跟踪“煤改电”客户用电趋势,开展负荷预测和平衡分析,合理优化电网运行方式。深化供电服务指挥平台应用,落实差异化运维方案,开展特巡、红外测温,及时发现和消除缺陷隐患。同时,该公司还完善网格化服务管理体系,建立“煤改电”客户台账,做好走访调查工作,组织党员服务队定期走访“煤改电”客户,加强沟通联系,主动帮“煤改电”客户检查用电设施,为客户详细讲解安全用电知识,指导其科学用电、安全用电。

  此外,灵寿县公司还强化应急抢修,增加“煤改电”区域抢修力量,成立“煤改电”服务队,积极发挥供电所属地管理优势,合理配置抢修物资、人员,切实提高抢修效率,缩短停电时间,全力护航“煤改电”客户温暖度冬。(李花 高顿)

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